Con el desarrollo de sensores, big data y realidad aumentada, los canales de atención cara a cara mejorarán significativamente la experiencia del cliente. Un asistente tendrá consejos rápidos en tiempo real sobre cómo hacer que la experiencia del cliente sea más placentera y libre de frustraciones. Imagine a un cliente que ingresa a una zapatería […]
Google es sinónimo de búsquedas en línea. Cerca del 90 por ciento de todas las búsquedas en la red se hace a través de Google, así, la empresa tiene una implicación enorme en el flujo de información en todo el internet. La semana pasada, el presidente Trump acusó a Google de abusar de ese poder […]
Para la viceministra de Economía Digital, Juanita Rodríguez, la analítica de datos está entre las tecnologías maduras que mayor impacto generarán en el aparato productivo de Colombia en el 2018. El análisis de datos se ha convertido en una prioridad para las empresas y Gobiernos de todo el mundo. Justamente, la viceministra TIC visualiza grandes […]
La minería de datos en salud ya es una realidad en el país, pero falta camino por recorrer. Un dato no es relevante por sí mismo. Sin embargo, al procesarlo en conjunto se puede convertir en información que genere conocimiento cuando es entendida y se transforma en sabiduría cuando se encuentra el porqué de las […]
Si una persona quisiera hacer los cálculos que realiza esta supercomputadora en un segundo, le tomaría 6.350 millones de años. O si cada persona en la Tierra hiciera un cálculo por segundo, le tomaría a toda la población humana 305 días para hacer lo que este equipo hace en un segundo. Es la supercomputadora del […]
Millones de transacciones realizadas en un negocio de retail se registran en metabases de datos para acercar el vendedor a los gustos y sentimientos del cliente en la experiencia de compra, lo que se puede traducir en una oferta de productos y servicios más específica. La descrita es una de las ventajas de usar big data en las empresas. […]
